正确答案:
题目:对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。 ( )
解析:对于游客的要求,导游应本着合理而可能的原则给予满足。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]来往港、澳地区的旅客携带12度以上酒精饮料的免税限量不超过( )升。
0.75
[多选题]根据定义,要成为导游员必须满足下列条件( )。
取得中华人民共和国导游证
必须接受旅行社的委派
为游客提供向导、讲解和相关旅游服务
[单选题]我国著名的四大石窟是在( )时期开凿的。
魏晋南北朝
解析:我国著名的四大石窟是指敦煌莫高窟、大同云冈石窟、洛阳龙门石窟、天水麦积山石窟。四者多是在魏晋南北朝时期开始开凿的。
[单选题]旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还合同金额与实际花费( )的差额。
同额违约金
[单选题]国家对导游人员实行年度审核制度,由( )负责对导游人员年审的初评。
旅行社或导游服务机构
[单选题]“尊王言必称尧舜,忧世心同切禹颜”赞颂的是( )。
孟子
[多选题]与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。
有理
有利
有节
解析:[解析]有理、有利、有节是导游与不合作的领队共事时应采取的方式。
[多选题]我国信仰伊斯兰教的少数民族有( )等。
维吾尔族
哈萨克族
柯尔克孜族