【名词&注释】
维吾尔族(uigur)、经济损失(economic loss)、哈萨克族(kazak)、伊斯兰教(islam)、柯尔克孜族(khalkhas)、服务机构(service organization)、旅游服务质量(tourism service quality)、麦积山石窟(cave at wheat stack hill)、特殊要求(special requirements)、敦煌莫高窟(dunhuang murals)
[判断题]对游客提出的种种特殊要求(special requirements)，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量(tourism service quality)。 （ ）
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举一反三：
[单选题]来往港、澳地区的旅客携带12度以上酒精饮料的免税限量不超过( )升。
A. 0.25
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.75
[多选题]根据定义，要成为导游员必须满足下列条件( )。
A. 取得中华人民共和国导游证
B. 必须接受旅行社的委派
C. 为游客提供向导、讲解和相关旅游服务
D. 具有大专学历
[单选题]我国著名的四大石窟是在（ ）时期开凿的。
A. 东汉
B. 魏晋南北朝
C. 隋朝
D. 唐朝
[单选题]旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费( )的差额。
A. 差额两倍的违约金
B. 同额违约金
C. 10%的违约金
D. 20%的违约金
[单选题]国家对导游人员实行年度审核制度，由（ ）负责对导游人员年审的初评。
A. 县级旅游行政管理部门
B. 旅行社或导游服务机构
C. 市、州旅游行政管理部门
D. 省旅游行政管理部门
[单选题]“尊王言必称尧舜，忧世心同切禹颜”赞颂的是（ ）。
A. 孔子
B. 孟子
C. 尧舜禹
D. 周公
[多选题]与不合作的领队共事，导游应采取( )的适当方式与之斗争。
A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节
[多选题]我国信仰伊斯兰教的少数民族有（ ）等。
A. 维吾尔族
B. 哈萨克族
C. 柯尔克孜族
D. 纳西族
E. 羌族
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