正确答案: A

ISO 9001:2000

题目：该企业准备申请质量体系认证，应采用( )标准建立QMS。

解析：解析：ISO9001规定的质量管理体系的要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。因此，要采用ISO9001标准建立QMS。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]抽样检验标准G.B/T2828.2适用于对（ ）情形的检验。

孤立批

给出使用方风险质量

[多选题]下列有关流程图的说法正确的有（ ）。

流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面

在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进

流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。

[多选题]可靠性试验一般分为工程试验和统计试验，下述属于工程试验的是（ ）。

环境应力筛选试验

可靠性增长试验

[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。

不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持

解析：解析：过程管理是评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。其中，价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值，取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程；支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。

[多选题]控制图的重要性体现在（ ）。

它是贯彻预防原则的SPD的重要工具

控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分

工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度

有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂