[单选题]km是()的单位符号。
                                                             正确答案 :D
                    
                      
                                                                                                                                                                                                                                                 公里 
                                                    
                    
                                     [单选题]树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
                                                             正确答案 :D
                    
                      
                                                                                                                                                                                                                                                 全局意识、合作意识、换位意识 
                                                    
                    
                                     [单选题]鲜花剪切以斜角( )为准。
                                                             正确答案 :D
                    
                      
                                                                                                                                                                                                                                                 450 
                                                    
                    
                                     [单选题]下列不属于食品的是( )。
                                                             正确答案 :D
                    
                      
                                                                                                                                                                                                                                                 感冒冲剂 
                                                    
                    
                                     [多选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()
                                                             正确答案 :ABC
                    
                      
                                                                                     信用卡退货证明单; 
                                                                                                                 信用卡退货申请单; 
                                                                                                                 手工缴款单; 
                                                                                                        
                    
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