正确答案: BCD

对客户的一般化服务 对客户的个性化服务 客户服务的创新

题目：证券营业部的客户服务主要包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]外商投资企业作为公司发起人时，其在公司中所占股本的比例，按照（ ）规定执行。

属于国家鼓励外商直接投资的行业，外商投资企业所占股本比例不受限制(国家另有规定的除外)

属于《外商投资产业指导目录》限制外商控股的或仅限于外商合资、合作的行业，不得违反《外商投资产业指导目录》的规定

外商投资企业不得作为国家禁止外商投资行业的公司的发起人

[多选题]付息债券到期收益率的实现依赖于以下条件：（ ）。

将债券一直持有至期满

票面利息以到期收益率作再投资

[单选题]完全预期理论认为，下降的收益率曲线意味着市场预期短期利率水平会在未来（ ）。

下降

解析：完全预期理论认为，下降的收益率曲线意味着市场预期短期利率水平会在未来下降。

[多选题]发放股票股息的目的是（ ）。

使公司保留现金，解决公司发展对现金的需要

使公司股票数量增加、股价下降，有利于股票的流通

[单选题]《证券法》规定，在证券交易活动中做出虚假陈述或者信息误导的，责令改正，处以（ ）的罚款。

3万元以上20万元以下

[单选题]不属于证券市场的显著特征。

证券市场是价值实现增值的场所

解析：答案为C。证券市场的显著特征有以下三个方面：(1)证券市场是价值直接交换的场所；(2)证券市场是财产权利直接交换的场所；(3)证券市场是风险直接交换的场所。