正确答案: D

倡导有效的青少年服务和发展政策

题目：预防性青少年服务除了包括改善青少年家庭、学校和社区生活环境外，还包括（ ）。

解析：预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：改善青少年的家庭生活环境；改善青少年的学校生活环境；改善青少年的社区生活环境；探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式；倡导有效的青少年服务和发展政策，等等。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]运用生态系统理论应注意的问题有（ ）。

社会工作者必须不断对受助者与环境的关系作出新的判断

社会环境中的障碍可能是导致个人问题的重要因素

社会工作者要从系统的角度分析服务对象的问题

解析：运用生态系统理论应注意以下几个问题：(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素；(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题；(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的，社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系作出新的判断；(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。

[多选题]一篇好的研究报告应该是( )、结论明确。

行文简洁

叙述客观

逻辑严密

[多选题]小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从（ ）等方面为小安提供帮助。

挖掘社会资源

情感支持

开发学生潜能

发展支持系统

解析：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：(1)情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予学生情绪支持，通过适当的情感介入与情感支持，帮助学生表达心情、宣泄情绪。(2)发展支持系统。学校社会工作者可以采用小组工作方法，把有相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们互相支持、互相学习，共同探讨解决问题的方法。(3)挖掘社会资源。运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题。(4)开发学生潜能。特殊家庭的学生并不是一无是处、一无所有，帮助他们以积极的心态看待自己，在艰苦困难的环境下发现自己的优势，应该成为学校社会工作的重点。

[单选题]社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用()来影响员工工作。

指导和诱导

解析：B[提示] 由于社会服务机构的多数员工是受过专业训练的社会工作者或者其他专业人士，加上机构“以人为本”，“助人自助”的工作性质，因此，领导会更多地使用指导和诱导这样一种更能体现互相尊重、平等对待理念的领导方式来影响员工工作。

[多选题]下列属于社会工作在服务对象层面的目标的有（ ）。

解救危难

缓解困难

促进发展

解析：社会工作者在服务对象层面的目标包括：(1)解救危难；(2)缓解困难；(3)促进发展。DE项属于社会工作在社会层面的目标。