正确答案: B

商品质量投诉　　

题目：关于产品规格、产品故障的投诉属于(　　)。

解析：

B.商品质量投诉

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下面哪一项不是电子商务的物流？( )

稳定的需求

[单选题]电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）

计算机网络的诞生

[多选题]关于电子钱包的说法正确的是()。

在电子钱包内只能装电子货币,即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等

解析：参考答案：B

[单选题]这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。（ ）

电磁波

[单选题]特洛伊木马类型病毒的主要危害是：

窃取系统的机密信息

[多选题]26 ( )即自动读取销售商品信息的系统。

POS系统

解析：

A. POS系统

[单选题]（ ）是IBM公司开发的关系数据管理系统。

DB2

[单选题]数据仓库是为（ ）服务的。

决策

[多选题]实现电子邮件传输安全的方式包括( )

利用SSL SMTP和利用SSL POP

利用VPN将所有TCP/IP传输封装起来

解析：

答案：CD