• [单选题]前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
  • 正确答案 :A
  • 可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置


  • [多选题]下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。
  • 正确答案 :CD
  • 商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网

    主动退出的商户,应列入中国银联不良商户名单,并通报各成员机构


  • [单选题]下列( ) 不符合女服务员的站立要领。
  • 正确答案 :D
  • 脚尖张开的距离约为5公分


  • [多选题]境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。
  • 正确答案 :BD
  • 身份证

    军官证


  • [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()
  • 正确答案 :C
  • 复合金融卡


  • [多选题]收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。
  • 正确答案 :BC
  • 第一时间

    派出所


  • [单选题]比较注重经济实惠的是()。
  • 正确答案 :C
  • 一般宴会


  • [单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。
  • 正确答案 :D
  • 所住房间价格贵


  • [单选题]km是()的单位符号。
  • 正确答案 :D
  • 公里


  • [单选题]所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。
  • 正确答案 :A
  • 方便客人


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