[单选题]由审核和事故、事件、不符合、纠正和预防措施组成的是第( )级监控机制，它是由领导授权的内审人员独立进行的监督检查，是按审核准则要求进行的文件化、系统化、规范化的正规审核，是集中发现问题并集中解决问题的一种有效手段，它可有效弥补日常监督检查中存在的不足，是保证职业健康安全管理体系正常运行的重要措施之一。

正确答案 ：B

二

[单选题]设备制造准备工作的质量监理，不包括( )。

正确答案 ：B

原材料购买

[单选题]只指标的判别标准是：当( )时，项目可行。

正确答案 ：D

Pt≤Pc

[多选题]监理工程师进行质量管理的依据根据监理的范围和性质，可以分为( )。

正确答案 ：CE

专门技术法规性依据

共同性依据

[多选题]在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模型确定的前提变量是( )等特性要素。

正确答案 ：CDE

顾客期望

顾客质量感知

价值感知

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