正确答案: CDE

积极给予回应 表达鼓励支持 促进互动交流

题目：成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]（ ）是老年人最显著的特点。

老化

[单选题]评估过程不一定是按序进行的,这与( )是类似的。

介入

[单选题]飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多外来人口。社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起的家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。宋瑶首先要做的工作应是（ ）。

界定问题和评估需求

解析：社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：(1)认识现有的问题；(2)界定问题；(3)探索可行的解决方法；(4)认识各种可能的限制；(5)选取解决办法；(6)设计完整的计划；(7)发展评估计划。由此可知，社会工作者首先应做的是界定问题和评估需求。

[单选题]社工小古在一家NGO主要从事对生活境遇不良的儿童提供救助工作，其工作性质为：据以针对那些家庭和儿童关系在结构上虽然完整，但已出现压力，如离婚、分居、遗弃时，以个案、团体或家庭咨询等方式对儿童给予支持或协助。小古提供的服务为 ( )。

支持性服务

解析：在对生活境遇不良的儿童提供救助的过程中，支持性服务具体针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整，但已出现压力，如离婚、分居、遗弃时，以个案、团体或家庭咨询等方式对儿童给予支持或协助。选项A为正确答案。

[单选题]行动计划的制定中,案主与社工的任务与责任不需要明确划分。( )

错误

[单选题]认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认识理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变（ ）。

自己的看法

解析：认知行为理论的实务原则中，界定对服务对象问题看法的原则之一是服务对象的问题不是固有的，即服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。

[单选题]国家和社会为保障老年人的健康权除规定享有医疗保险和新型合作医疗外，还有 ( )。

医疗救助

[单选题]个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早提出个案工作的是( )。

里士满

解析：D   [提示] 最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽·里士满(Mary Richmond)，她在1922年出版的《什么是社会个案工作》一书中对个案工作进行了概括：“个案工作包括着一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。”