[多选题]使态度和行为产生不一致的因素有()

正确答案 ：ABCD

态度内部构成要素之间的矛盾和冲突

当时情境的影响

直接经验和间接经验

对同一对象的态度冲突

解析：本题答案：A, B, C, D

[单选题]职业道德的特点从范围上适合（）

正确答案 ：B

特定从业人员

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