【导读】
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1. [多选题]使态度和行为产生不一致的因素有()
A. 态度内部构成要素之间的矛盾和冲突
B. 当时情境的影响
C. 直接经验和间接经验(indirect experience)
D. 对同一对象的态度冲突
2. [单选题]职业道德的特点从范围上适合（）
A. 所有从业人员
B. 特定从业人员
C. 部分从业人员
D. 多数从业人员
