[多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。

正确答案 ：ACD

统一受理

统一派单

集中回访

[单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。

正确答案 ：D

光缆纵向切割器

[多选题]光终端盒接口的朝向根据现场可()。

正确答案 ：BCD

朝下

朝左

朝右

[单选题]中国电信的经营理念是()。

正确答案 ：A

追求企业价值与客户价值共同成长

[单选题]IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写()。

正确答案 ：C

时移电视

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