[单选题]下列不属于食品的是( )。
正确答案 :D
感冒冲剂
[单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
正确答案 :A
银联
[多选题]以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。
正确答案 :ABCDE
要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的
两人以上青壮年男子要求入住同一房间,并包租此房间的
多人要求住宿,拒绝提供全部身份证件的
来访客人成分复杂,来访密度较大的
拒绝开包检查,有在客房存放不便的行李物品却不进行物品寄存的
[单选题]下面说法正确的是( )。
正确答案 :D
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重
[单选题]商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。
正确答案 :B
电脑
[单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
正确答案 :A
其它各种物品设备
[单选题]树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
正确答案 :D
全局意识、合作意识、换位意识
[多选题]借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:
正确答案 :BC
专用卡
转帐卡
[单选题]下列( ) 不符合女服务员的站立要领。
正确答案 :D
脚尖张开的距离约为5公分
[单选题]Please take a look at this. 的汉语意思是:( )
正确答案 :B
请看看这个;
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