[多选题]下列文书采用引述式开头的有（ ）

正确答案 ：CD

答复函

批复函

[单选题]在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用( )。

正确答案 ：C

在家工作模式

[单选题]意见一般均需写明主送机关。通常写一个主送机关的是（ ）。

正确答案 ：A

上行、平行意见

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