1. [多选题]下列文书采用引述式开头的有（ ）
A. 商洽函
B. 请批函
C. 答复函
D. 批复函
2. [单选题]在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用( )。
A. 项目团队工作模式
B. 弹性时间工作模式
C. 在家工作模式
D. 交叉工作模式
3. [单选题]意见一般均需写明主送机关。通常写一个主送机关的是（ ）。
A. 上行、平行意见
B. 下行意见
C. 上行、下行意见
D. 平行、下行意见
