[多选题]依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），销售控制主要包括对下列哪些活动的全过程控制。（）

正确答案 ：ABCD

销售人员和机构管理

销售过程管理

销售品质管理

佣金手续费管理

解析：ABCD

[多选题]在保险承保时，保险人为控制自己的责任，为避免道德风险、心理风险的发生，通常从（）方面以及规定免赔额实施承保控制。

正确答案 ：ABCD

控制逆选择

划分风险类别

控制保额

控制保险责

解析：ABCD

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