正确答案: C
耐心说明情况,取得理解和谅解
题目:银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]从支出角度来看,GDP的构成不包括( )。
政府税收
[单选题]关于可赎回债券的论述不正确的是( )。
可赎回债券一般规定保护期,但在保护期内,发行人也可以行使赎回权
解析:D为在保护期内,发行人不可以行使赎回权
[单选题]下列关于风险的定义( )最符合目前金融监管当局对风险管理的思考模式。
风险是损失的可能性
[单选题]下列选项中,不属于耐用消费品的是( )。
汽车
解析:个人耐用消费品贷款是指银行向自然人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品,包括除汽车、房屋以外的家用电器、电脑、家具、健身器材和乐器等。
[单选题]商业银行开展( )个人理财业务时,不需要银监会申批。
保本收益理财计划
[多选题]对理财业务人员的资格要求包括( )。
熟悉个人理财业务活动的相关的法律法规、行政规章和监管要求
遵守职业道德标准
熟悉产品,对有关产品市场有充分了解
具备相应的学历水平和工作经验
具备相关监管部门要求的行业资格
[单选题]为加强对个人隐私的保护,中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施不包括()。
分级管理
解析:为加强对个人隐私的保护,中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施,保护个人隐私和信息安全。