正确答案: B

Upon

题目：（ ）receipt of your specific enquiry, we will prepare the quotation for you.

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举一反三的答案和解析：

[单选题]办公资源的管理一般由单位的( )负责。

办公资源的管理一般由单位的（ ）负责。

行政部门

解析：办公资源的管理一般由单位的行政部门负责，行政部门不但要负责办公物品的收发，还要负责申请、采购等工作。故答案为8。

[单选题]讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先l写成的文 稿是（ ）。

讲话稿

解析：讲话稿是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文稿。故答案为C。

[多选题]郭明义从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2小时上班，15年中，累计献 工15000多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是“郭菩萨”、“活雷锋”。他20 年献血6万毫升，是自身血量的l0倍多。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众 捐款l2万元，先后资助了l80名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。 此案例说明，郭明义同志( )

优秀的职业素质

良好的文明举止

[多选题]在制定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题（ ），以确保计划的顺利实施。

何时报告

向谁报告

解析：在制定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题何时报告，向谁报告，以确保计划的顺利实施。故答案为AC。

[单选题]在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于（）

把工作失误减少到最低限度

[单选题]年终工作总结属于（ ）。

综合性总结

解析：按性质和作用分，总结可分为综合性总结、专题性总结。其中综合性总结也叫全面工作总结，是一个单位或一个部门对某一时期各方面工作进行的全面性的总结，如阶段工作总结、年终工作总结等。故答案为B。

[多选题]下列选项中，借用数学学科符号进行汉字速记的是( )

胜利-V

等于-=

因为-∵

[多选题]下列能够作为批答函结束语的是（ ）。

“此复”

“专此函告”

“特此专复”

“特此函复”

解析：批答函的尾语常用：“此复”“特此专复”“特此函复”“专此函告”等。故答案为ABCD。