正确答案: E

遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报

题目：处理投诉时，不正确的方法是哪项

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举一反三的答案和解析：

[单选题]正常成人的血液总量约相当于体重的

7%～8%

[单选题]冷沉淀主要含有下列成分，其中不包括

Ⅲ因子

解析：冷沉淀是新鲜冰冻血浆在低温解冻后沉淀的白色絮状物，是FFP的部分凝血因子浓集制品，主要含有Ⅷ因子、vWF、纤维蛋白原、Ⅻ因子等。

[单选题]具有黏附作用的细菌结构是

普通菌毛

[单选题]交叉配血的主要目的是

防止输血后产生溶血反应