[多选题]共情又称作()

正确答案 ：ACD

同感

同理心

移情

解析：本题答案：A, C, D

[多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率升高的主要原因。

正确答案 ：B

出生缺陷

解析：本题答案：B

[多选题]要做到有效的释义，咨询员应当()

正确答案 ：ACD

语言要通俗

根据服务对象情况作出合理解释

说话要深入浅出

解析：本题答案：A, C, D

[多选题]分别以认知、情感、行为为基础的态度的评价，下列哪些是正确的()

正确答案 ：BCE

以认知为基础的态度，是主要根据相关事实而形成的态度

以情感为基础的态度，是根据感觉和价值观形成的态度

以行为为基础的态度，是根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。

解析：本题答案：B, C, E

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