正确答案: ABC
员工的个人品质 员工的工作态度和行为 员工的最终成果
题目:按具体形式区分的绩效考评方法,其考评的主要内容包括( )。
解析:按具体形式区分的考评方法,可以是以员工的品质、工作态度和行为,或者是以员工的最终成果为主要内容对员工或组织进行考评,其主要特点是采用了不同的测量和评鉴方式。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]企业培训的成功有赖于培训( )的指导与规范。
制度
[多选题]等说法,属于职业禁语.
“后边等着去”
“靠边儿”
[单选题]( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
综合式绩效
解析:教材第185页
[单选题]下列说法错误的是( )。
分层式工资等级类型的企业更注重对人而不是对岗位提供薪酬
解析:分层式工资等级类型的特点是:企业包括的工资等级比较多,呈金字塔形排列,员工工资水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的,更注重对岗位而不是对人提供薪酬。
[单选题]当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪,而自己却没有获得加薪时,人力资源部在处理这个问题时应当避免( )。
将员工与其所讲的员工进行比较,指出员工的不足
解析:如果员工指出与他岗位相同、能力相同的员工得到了加薪,而他自己却没有加薪时,人力资源部不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较,这样往往会使冲突更加激烈。如果这两位员工同属一个部门,则应该交由部门经理进行解释(部门经理有对他们加薪的建议权,所以一定有他自己的理由);如这两位员工不属于一个部门,则应该告诉他每个部门的加薪标准不同。