正确答案: B

协调

题目：是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达成共同目标。

解析：B[提示] 协调是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达成共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作、如期达成工作目标；推动各部门和员工能步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]社会服务机构的领导具有的影响力来源于权力、能力和( )。

魅力

解析：C[提示] 领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，来自领导者的本人特征和魅力；二是权力，来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法权力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工作出交代和问责；三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

[单选题]在社区工作中，有一种工作模式主要是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划。这种工作模式是（ ）。

社会策划模式

解析：题干是对社区工作三个模式中的社会策划模式的定义，故选A。

[单选题]城市居民最低生活保障制度属于（ ）领域社会工作的主要内容。

基本生活救助

解析：基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。

[单选题]认知理论中,( )是对生活情形中一个重要方面的忽视。

认知缺陷

[多选题]钟强因为坠楼住院，出院后身体已不能适应原来的工作。为此，社会工作者可以为他提供的服务有（ ）。

转介相关机构

申请经济援助

申请医疗器具

解析：治疗结束后，患者需要继续应对生活适应中的难题。此时社会工作者需要鼓励患者接受现实，让疾病成为患者生活的一部分。有些患者治愈后需要为转换不同的行业做准备。本题中，由于疾病，钟强不能胜任原来的工作，社会工作者需要寻找社会资源给予其必要的帮助，如申请经济援助、申请医疗器具和转介相关机构等

[单选题]现代社会工作形成于( )。

19世纪末20世纪初

解析：C[提示] 19世纪末至20世纪初，英美等国出现了许多民间的社会服务组织(慈善组织)，以弥补政府推行的济贫活动之不足，同时在更大范围内向失业者、贫民提供帮助，推动了社会救助事业的发展，这些社会服务组织在工作方法、各组织服务之协调等方面积累了一些经验，也为社会工作的形成创造了条件。在这一过程中，英美国家的政府也制定社会政策，建立社会服务行政系统，促进了社会工作的发展。

[单选题]在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（ ）。

特殊行为群体学生

解析：特殊行为群体学生，是指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

[单选题]下列关于同事督导的优点的说法中，不正确的是()。

这种督导需要付费

解析：C[提示] 同事督导的优点主要有四个方面，选项C是错误的。