[单选题]紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的 ( )。

正确答案 ：C

偶然性和随机性

[单选题]在考核的程序中，确定考核的周期，一般以（ ）为周期比较合适。

正确答案 ：D

1年

[多选题]以下事项中，由业主共同决定的有( )。

正确答案 ：ABC

改建、重建建筑物及其附属设施

选举业主委员会或者更换业主委员会成员

筹集和使用专项维修资金

[单选题]客户满意度调查过程的最重要步骤是（ ）。

正确答案 ：B

报告反馈

[单选题]是一般装在水箱、水池的进水管上，用以控制它们的水位避免溢流。

正确答案 ：C

液体控制阀

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