[多选题]文献收集首先要筛选有用的文献类型和篇目,然后( )。

正确答案 ：ABCDE

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[单选题]社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（ ）。

正确答案 ：D

否认

解析：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

[多选题]下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围？（ ）。

正确答案 ：ACDE

尊重同事

与同事合作

必要时为同事转介来的服务对象提供服务

为同事保守秘密

解析：社会工作专业伦理包括社会工作者对服务对象的伦理责任、社会工作者对同事的伦理责任、社会工作者对工作机构的伦理责任、社会工作者作为专业人员的伦理责任、社会工作者对社会工作专业的伦理责任、社会工作者对全社会的伦理责任。这里考察的是第二个面。B选项属于社会工作者对机构的伦理责任。具体内容见教材第二章第二节。

[单选题]社会福利机构通过工作轮换的方式来降低员工长期在工作岗位上从事同样工作所带来的枯燥感，这属于社会服务机构激励措施中的（ ）。

正确答案 ：B

用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

解析：机构管理者一般都会为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标，激励员工为实现这个目标而努力。这种外在目标的激励对多数员工都是必要和有效的。但关键在于这类目标应由机构管理者和员工共同设定，因为，一方面要考虑个人对目标的接受程度，另一方面也要考虑组织的整体目标和文化。对于机构管理者而言，重要的是确认员工能够达到和实现设定的目标。

[单选题]从独特的思维角度出发，以鲜明的创造性与操作性发展出短期治疗的模式。

正确答案 ：B

策略派家庭治疗

解析：解析：策略派家庭治疗从独特的思维角度出发，以鲜明的创造性与操作性发展出短期治疗的模式，诸如“矛盾处方”、“维持症状”、“奇迹提问”等以解决问题为焦点的治疗方法。选项B为正确答案。

[多选题]孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（ ）。

正确答案 ：ABDE

赞许他取得的成绩

疏导他的情绪

加强沟通以增强他的信心

帮助他适应新工作

[多选题]社区社会工作者葛菲在社区中开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境。葛菲开展的此类服务属于（ ）。

正确答案 ：ACD

生活服务

康复服务

安置服务

解析：为残疾人提供福利服务体现了社会的文明和进步。而通过小区提供的服务主要有：一是康复服务，例如残疾人小区康复中心、精神病人医疗站、智障儿童启智班等，二是安置服务，例如通过发展福利工厂(店)，帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的工作，尽量使他们自食其力、自强不息，三是生活服务，创造无障碍的小区生活环境，组织小区内房管、卫生、商业机构以及小区志愿者为残疾人提供便利，帮助符合条件的未婚残疾青年建立家庭等。故选ACD。

[多选题]为建立起信任的关系,社会工作中的保密类型有( )。

正确答案 ：BD

绝对的保密

相对的保密

[单选题]杨子自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者小姜为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（ ）治疗技术。

正确答案 ：D

满灌疗法

解析：为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法又称快速脱敏法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

[单选题]依据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和《城市生活无着的流浪乞讨人 员救助管理办法实施细则》的规定，下列说法恰当的是（ ）。

正确答案 ：A

当流浪乞讨人员向救助站表达出求助意愿时，救助站才会考虑是否实行救助

解析：在救助管理工作中，除流浪乞讨人员因年老、年幼、残疾等原因无法申请救助以外，其他人员采取自愿的原则。

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