正确答案: ACE

强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系 强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

题目：《物业管理条例》的立法指导思想主要表现在（ ）等方面。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]无效的民事行为，从行为开始起就没有法律约束力，具体包括( )。

违反法律或者社会公共利益的

[单选题]CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

管理思想层、软件产品层、管理系统层