• [单选题]对电信服务质量进行综合评判的标准是（）。
  • 正确答案 ：B

  • 用户满意程度


  • [多选题]讲文明、讲礼貌，就是要做到（）。
  • 正确答案 ：ABCD

  • 诚恳

    谦恭

    和善

    有分寸

  • 解析：ABCD

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