正确答案: C
中层和基层管理者
题目:社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标,也是机构具体的行动计划,这类计划一般由()共同拟定。
解析:【答案】C。本题考核的是社会服务机构的规划。社会服务机构的规划包括三层内容:(1)使命和宣言,是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟订,内容一般反映机构本身的信念、价值观和社会地位。(2)战略规划,由机构中高层和中层管理者共同拟订,是对未来3~5年的发展作出预估后而制定的工作方针。(3)运作计划,由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订,是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标,较为常见的是机构的年度计划。据此判断本题正确选项为C。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]社会工作实务过程应是一个不断强化案主自身力量的过程,也是逐渐解决案主的问题,完成预定目标,不断取得进步的过程。( )
正确
[单选题]向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题,最不可能的是( )。
生殖健康问题
[多选题]社会工作者最常面临的压力来源包括( )。
来自工作压力
来自服务对象的压力
来自服务机构的行政压力
来自社会对社会工作认识的压力
[多选题]社会工作者陆姗姗专门负责开展儿童社会工作,最近她要组织一次儿童小组活动,则在开展工作过程中她应该注意的问题有( )。
活动安排要新颖有趣
工作人员的态度要和蔼
避免讲述过于复杂与抽象的问题
多利用示范来讲述活动的安排和小组规则
解析:开展儿童小组工作需要注意的是:第一,活动安排要新颖有趣,符合儿童好动活泼的性格,但要注意安全;第二,多利用示范来讲述活动的安排和小组规则;第三,避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题;第四,社会工作者的态度是亲切和蔼的,应该具有很强的亲和力和善于与儿童交往;第五,社会工作者无论是在空间位置还是在心理距离方面,都应该带给小组中的儿童一种平等的感觉。