[多选题]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ）。

正确答案 ：ABCE

习惯性购买行为

化解不协调的购买行为

寻求多样化的购买行为

复杂的购买行为

[单选题]每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（ ）阶段。

正确答案 ：D

自我调查

[多选题]岗位设计及再设计的内容有（ ）。

正确答案 ：ACD

扩大工作范围，丰富工作内容

工作满负荷

工作环境的优化

解析：岗位设计以及再设计的内容包括四个方面：①扩大工作范围、丰富工作内容，合理安排工作任务。可以通过两种途径实现：工作扩大化(横向扩大工作、纵向扩大工作)和工作丰富化。②工作满负荷。③岗位的工时制度。④工作环境的优化。

[多选题]（ ）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。

正确答案 ：BCD

面试

评价中心

观察评定

解析：动态测评是根据素质形成与发展的过程，而不是结果进行的素质测评，是从前后的变化情况，而不是当前所达到的标准进行的素质测评。心理测验、个性测试一般是静态的，而评价中心、面试与观察评定具有动态性。

[多选题]员工的哪些因素会影响薪酬水平?（ ）。

正确答案 ：ABDE

资历

技能

经验

潜力

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