正确答案: BCD

改善客户服务 集中教育客户 推介宣传产品

题目：客户休息等候区是()的区域，为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务，以提升客户满意度。

解析：BCD

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举一反三的答案和解析：

[单选题]贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款，不可以采取的还款方式是()。

按季(月)定期结息到期还本

[单选题]系统对长期不动户的清理周期为每( )清理一次。

季

[单选题]()是指商业银行按照中央银行规定的法定存款准备金率从存款余额中计提并上缴中央银行的准备金。

法定存款准备金

[多选题]下列属于金融衍生交易业务的是( )

利率的远期交易

利率的期权交易

外汇的掉期交易

解析：ACE