正确答案: ACDE

了解服务对象求助的原因 弄清服务对象求助的过程 初步评估服务对象的问题 与服务对象订立初步协议

题目：接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（ ）。

查看原题 点击获取本科目所有试题

举一反三的答案和解析：

[单选题]地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，它为社区工作者在具体社区实践活动中提供了科学的理论依据。社工小叶利用地区发展模式开展社区工作，鼓励居民表达有关意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助建立良好沟通渠道与人际关系，这时，她扮演的应该是()角色。

使能者

解析：C[提示] 地区发展模式的一个假设是：社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作。因此，社会工作者通过鼓励和协助居民组织起来，帮助建立良好沟通渠道与人际关系，促进共同目标的产生与实现。中介者的主要作用在于协调，教育者的主要作用在于传授知识，技术专家则是社会工作者在社区工作的社会策划模式中的主要角色。

[单选题]社会工作的基本要素不包括（ ）。

社会工作目标

解析：社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

[多选题]团体作业中有几种现象需要加以注意,即( )。

社会助长

社会抑制

社会浪费

[单选题]在认知理论中,( )指喜欢过分夸张某种意思或某个事情的重要性。

夸大

[单选题]某乡钱老汉从小父母双亡，所以抚养其两个年幼的弟弟长大。现钱老汉71岁，有 一小儿麻痹的儿子，钱老汉因脑溢血半身不遂，无人赡养。下列说法恰当的是（ ）。

钱老汉应由其两个弟弟负责赡养

解析：赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人，包括老年人的配偶和由其抚养长大的弟、妹。钱老汉抚养长大的两个弟弟有义务赡养钱老汉，钱老汉儿子有小儿麻痹不能履行赡养义务。