正确答案: B

教练员

题目：在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。

解析：教练员角色定位。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列职能中，属于法约尔认为企业经营应有的职能的有

技术职能

营业职能

安全职能

会计职能

[多选题]咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()

敏锐的政治洞察力

强烈的事业心

高度的责任感和负责精神

创新精神

作风正派

解析：本题答案：A, B, C, D, E

[单选题]客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是（ ）。

失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应

解析：本题考查客户关系管理。选项D应是：失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。

[单选题]企业在进行招聘时，往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是（ ）。

提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观

解析：本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘能够提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观。

[单选题]以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是（ ）。

基于差别化的聚焦战略

[多选题]企业管理咨询的顺利开展取决于正确处理好管理咨询中的()

主体与客体的关系

解析：本题答案：B