正确答案: D

团结协作、顾全大局

题目：（ ）是正确处理各方面关系的行为准则，是集体主义原则在导游职业服务中的具体体现。

解析：由题中“集体主义”可知应选D项团结协作、顾全大局。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]马来西亚的最具代表性的名菜是( )。

沙爹

解析：参考答案：D

[单选题]旅游团住在一家酒店的5层，深夜3层起火，酒店立即发出警报，要求旅客尽快撤离，此时旅客应( )

走楼梯撤离

[单选题]《台湾同胞旅行证明》是由( )签发的。

香港中国旅行社

[单选题]年，中国国际旅行社成立。

1954

[多选题]接到游客的口头投诉时，导游人员应该（ ）。

主动与游客沟通

认真倾听游客倾诉，核查、分析投诉的原因

认真处理，积极弥补

做好说服、调解工作，并在今后继续做好服务工作

[单选题]的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间产生思想交流，使旅游者获得参与感与自我成就感。

问答法

[单选题]1923年8月，上海商业储备银行总经理( )创办了上海商业储备银行旅行部，后来该旅行部独立出来，更名为“中国旅行社”。

陈光甫

解析：

 

[单选题]《台湾同胞旅行证明》是由（ ）签发的。

香港中国旅行社

[多选题]江南传统水乡村镇一般都有（ ）等特点。

文脉久远

布局独特

水乡风情

物产丰富