正确答案: B

电话和个人亲临

题目：客户投诉的主要途径是（ ）。

解析：B

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举一反三的答案和解析：

[单选题]组合投资管理工作的步骤中，( )是确保实现投资目标的重要手段。

对投资组合进行适当的调整

[单选题]写字楼物业管理的( )会影响到其租金水平和市场价值。

质量

[单选题]在划拨土地使用权的房地产转让中，房地产转让价格包含( )，因此直接关系到国家的土地收益。

土地转让价格

[多选题]保险的种类很多，但物业管理工作中经常涉及的主要有( )。

财产保险

雇主责任保险

公众责任保险

[多选题]楼梯按使用性质划分，可分为( )。

主要楼梯

消防楼梯

[多选题]物业管理早期介入的风险主要包括（ ）。

专业服务咨询的风险

项目接管的不确定性带来的风险