正确答案: ABCD

了解团队信息 了解游客情况 了解团队特殊情况 熟悉各站衔接安排

题目：全陪熟悉接待计划包括（ ）。

解析：略

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举一反三的答案和解析：

[单选题]我国最大的咸水湖是（ ）。

青海湖

[单选题]属于集体所有和私人所有的（ ），其所有权受国家保护。

纪念建筑物、古建筑和传世文物

[多选题]全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有( )。

记住团名

了解团内较有影响的成员、特殊照顾的对象和知名人士的‘隋况

掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证

了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况

[多选题]处理旅游者个别要求的原则是( )。

尽量满足旅游者的需要

解析：[解析]处理游客个别要求的原则有三个，即ACD。游客的要求有多种，有合理但不可能和不合理的要求，所有导游不能完全满足。

[单选题]地陪必须做好( )，以满足游客的好奇心和求知欲，这是地陪显示知识和技能的好机会。

首次沿途导游

[多选题]下列属于商定日程的原则的有( )。

主随客便

[多选题]下列属于出境旅游领队的职责的是( )。

介绍情况，全程陪同

[多选题]幽默在导游中可以起到( )的作用。

融洽关系