[单选题]某集团公司的人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部部分岗位职责比较混乱，于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的评价，正确的是（ ）。

正确答案 ：B

违背了职、责、权对等的原则

[多选题]从质量形成的过程来看，质量包括计划质量、过程质量和产品质量。以下哪些属于产品过程质量分析的主要内容（ ）。

正确答案 ：ACDE

产品设计工作分析

质量检验过程分析

产品销售过程分析

产品市场需求分析

[单选题]咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，应避免以下哪种不正确的做法?（ ）

正确答案 ：B

将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便

[多选题]咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是（ ）。

正确答案 ：ABCE

咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系

各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中

项目财务管理是否有效

客户是否按合同及时支付项目费用

解析：本题考查咨询项目管理的基本内容。选项A是咨询项目的客户管理；选项B是咨询项目的计划管理；选项C、E是咨询项目的财务管理。选项D不是重点工作内容。

[单选题]咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（ ）。

正确答案 ：B

流程中每个环节或子流程的重复

解析：本题考查流程诊断的原则。流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次数越多，流程就越复杂，效率也就越低。

[单选题]总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训，这些企业名气大、发展快，但衰落得也快。究其内在共同原因就是()。

正确答案 ：A

过度造名

解析：P366。品牌策略的实施 企业在实施品牌策略时，要十分注意以下常见的五个误区。 (1)过度造名。总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训，这些企业名气大、发展快，但衰落得也快。究其内在共同原因就是过度造名。品牌培育不能急于求成。

[单选题]组织生产过程的基本单位是（ ）

正确答案 ：A

工序

[多选题]管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的( )

正确答案 ：D

10%—30%

解析：正确答案：D

[多选题]某制造企业根据自身条件，选择了密集型成长方式。下列措施中，符合该企业成长方式的是（ ）。

正确答案 ：BCE

开发新产品，扩大目标市场占有率

以新营销方式增大现有产品的市场份额

开拓海外市场，开展产品出口业务

[多选题]下列关于新产品的说法中，正确的有

正确答案 ：CD

新产品可以是某地区以前未出售过的产品

新产品可以是某企业以前未生产、销售的产品，如今标出某企业商标

查看原题 点击获取本科目所有试题