正确答案: A

工作态度

题目：工作能力向工作业绩转换的“中介”是（ ）。

解析：工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”，但即使态度不错，能力也未必全能发挥出来，并转换为业绩。这是因为从能力向业绩转换的过程中，还需要除个人努力因素之外的一些“辅助条件”。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]职工一方当事人人数为（ ）人以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。

3

解析：按照主体不同，劳动争议可划分为：个别争议、集体争议和团体争议。其中，集体争议是指职工一方当事人人数为3人以上，有共同争议理由的争议。

[单选题]在入职教育中，由新员工的直属上司执行（ ）的指导。

特定性

解析：在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

[单选题]第一个应聘者面试表现比较差，而第二个应聘者表现较为出色，则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价，这种情况称为（ ）。

对比效应

解析：对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般，而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。

[多选题]研讨法的优点是（ ）。

形式多样，适应性强

多向式信息交流

有利于培养学员的综合能力

加深学员对知识的理解

解析：教材第146～147页

[单选题]当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（ ）。

利益争议

解析：按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质，可分为：①权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。②利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。AB两项属于按劳动争议的主体所划分的类型。

[单选题]我国《劳动法》规定，因签订集体合同发生的争议，当事人协商解决不成的，可以（）。

由当地劳动行政部门协调处理

[多选题]案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的有( )。

案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律

案例分析法揭示了人的行为的动因

教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

解析：BCDE【解析】案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法。除了BCDE四项外，其特点还包括：①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外去完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法；②案例分析的主体是学生；③案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用；④案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。

[单选题]当每个人的非劳动收入增加时（ ）。

劳动者的效用水平提高了

[单选题]以下不属于员工动态特征的是( )．

员工学习

解析：A【解析】注意研究人的动态性，对人力资源管理来说是至关重要的．人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体，以这个事实为基础，就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟与发展等人事管理问题．