[多选题]实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。

正确答案 ：ACDE

产品外观改革

提高产品质量

增加产品功能

加工材料的改革

解析：本题答案：A, C, D, E

[单选题]某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2：3：5的权重)加权平均得出总分。第二步，全体员工共分4组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分5个等级，每一等级所占比例如下表所示：

正确答案 ：B

360度考核

[单选题]按投资方向不同划分，企业投资战略不包括（ ）

正确答案 ：D

综合型投资战略

[单选题]下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是（ ）。

正确答案 ：C

内部访谈法

[单选题]全面质量管理简写为（ ）

正确答案 ：C

TQM

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