正确答案: ABCDE
负责大堂日常管理,现场指挥与巡检 负责迎接、识别客户、创造友好氛围,及时引导分流客户 提供业务咨询服务,指导客户填写有关单证,指导客户使用自助设备 发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财经理 了解客户要求,主动宣传推介产品和服务,及时反馈客户需求信息
题目:大堂经理的主要职责()
解析:ABCDEF
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举一反三的答案和解析:
[多选题]由于季节性的气候变化、区域性的潮湿干燥等原因,指纹异常无法使用指纹认证方式登录ABIS系统,可对指纹异常柜员选用“密码+主管指纹授权”认证方式。但要经过严格的审批流程,具体包括()。
识别确认
核实审批
上报备案
后续管理
[多选题]会计报表的编制要求包括()。
内容完整
数字真实
计算准确
编报及时
解析:ABCD
[单选题]CFE系统2011版的提醒功能中,客户金融资产余额变动提醒额度最低可设定为()
10万元
[多选题]根据《商业银行操作风险管理指引》,商业银行应当制定有效的程序,定期监测并报告( )。
操作风险状况
重大损失情况
解析:答案:BC
[多选题]根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,人民币5万元(含)外币等值1万美元(含)以上有卡存现代理人办理业务时,需()。
对代理人进行联网核查
留存代理人身份证复印件或者影印件
解析:AB
[单选题]中国人民银行的行长、副行长及其他工作人员不得在任何( )兼职。
金融机构、企业、基金会
[单选题]视觉营销系统是建立在营业网点内部的系统性的传播和体验设计,其主要目的是对内( ),感染员工士气,对外进行服务文化传播和业务宣传,综合建立网点服务营销氛围,达到强化客户服务感知和培养客户忠诚度的目的。
塑造企业文化
[多选题]商业银行个人理财业务人员,应包括()
为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
销售理财计划或投资性产品的业务人员
与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
解析:A, B, C
[多选题]根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点业务受理人员负责受理()。
客户业务
审核业务及凭证真实性、合规性
扫描凭证
录入简单要素并验印根据影像切片,负责进行文字和数据录入
解析:ABCD