正确答案: B

组织

题目：某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（ ）功能来实现对志愿者的管理。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]社工在运用自我表露技巧时,应先问自己两个问题,而思考这两个问题的准则是( )。

简洁，明了

和案主有关,主要展示自己的真诚且时机恰当

为了案主的利益而非社工的利益

[单选题]永洛村在2008年7月进行村委会选举，该村本届共登记选民879名，7月25日召开的选举大会上共投票876张，村委会主任候选人许林如果当选的话，至少要获得（ ）张选票才有可能。

439

解析：村委会选举当选的必须要“双过半”，即投票人数超过选民总数的一半，候选人得票数超过投票总数的一半。876张选票符合第一个过半，候选人许林要当选的话选票必须超过此票数的一半，即至少439张。

[单选题]社会工作者张婷在社区工作中经常为社区老人活动小组寻找社区资源，如活动场地等。在这个过程中张婷扮演的角色是（ ）。

经纪人

解析：社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如：为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

[单选题]A市上个月组织了一个志愿者组织，其职责不包括（ ）。

志愿者服务质量的跟踪

解析：我国志愿服务地方规范性文件对志愿者组织职责的规定，主要集中在以下几个方面：(1)建立健全开展志愿服务活动的各项措施和制度；(2)志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作；(3)制订志愿服务计划，协调、组织实施志愿服务；(4)维护和保障志愿者的合法权益；(5)为志愿者提供必要的帮助；(6)志愿服务活动资金、物资的筹集、使用和管理；(7)组织开展志愿服务的宣传、合作与交流。由此可知，选项C的内容不属于志愿者组织的职责。

[单选题]预防性青少年服务除了包括改善青少年家庭、学校和社区生活环境外，还包括（ ）。

倡导有效的青少年服务和发展政策

解析：预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：改善青少年的家庭生活环境；改善青少年的学校生活环境；改善青少年的社区生活环境；探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式；倡导有效的青少年服务和发展政策，等等。

[单选题]近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是（ ）。

志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿

解析：志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。故选D。

[单选题]在协助案主面对他们所选择的任务时,鼓舞其信心，增强他们完成任务的动力与能力显得特别重要。( )

正确

[单选题]满足衣、食、住、行需求是（ ）的基本内容

老有所养

解析：满足衣、食、住、行需求是老有所养的基本内容。