• [多选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
  • 正确答案 :AC
  • 小王带了60条香烟

    小华误将5名旅客带过站


  • [单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站设置剩余票额信息显示屏,及时、正确显示()等售票信息。
  • 正确答案 :B
  • 日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额


  • [多选题]《铁路运输收入管理规程》根据()制定的。
  • 正确答案 :AC
  • 铁路法

    会计法

  • 解析:AC

  • [单选题]普速铁路降雨量临时限速,车站值班员应审核工务人员粘贴(或填写)的限速申请,确认正确后在粘贴(或填写)下边缘骑缝处加盖()。
  • 正确答案 :B
  • 车站行车专用章


  • [单选题]EI32-JD型计算机联锁中道岔()时,道岔岔心处出现红色圆点。
  • 正确答案 :A
  • 单锁


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