正确答案: A

史地文化知识

题目：导游人员应掌握的最基本的知识是（ ）。

解析：与其他要掌握的知识相比，史地文化知识是导游应掌握的最基本的知识。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]导游服务( )的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。

复杂多变

[多选题]护照一般分为( )。

普通护照

公务护照

外交护照

解析：[解析]留学护照属于普通护照的一种。

[多选题]旅游安全事故从程度上来看，包括（ ）几个等级。

一般事故

重大事故

特大事故

[多选题]如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是（ ）出了差错。

交通运输部门行李托运过程

上一站行李交接

[单选题]导游人员应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的( )。

1／3

[多选题]由地壳运动产生断裂凹陷形成的湖泊是( )。

滇池

洱海

解析：参考答案：AB

[单选题]下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。

错接

解析：[解析]错接是完全由于地陪的粗心大意造成的。

[多选题]地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的：( )

人数

标准

时间

特殊要求

[单选题]《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（ ）。

3年