[多选题]在组织咨询体系中,企业管理体制咨询包括:()。
正确答案 :ABC
企业内部状况咨询
企业外部环境
管理体制选择
解析:见组织咨询体系图
[多选题]在组织或者企业中,伦理关系的建立首先是:()
正确答案 :C
人们之间进行归“群”
解析:本题答案:C
[单选题]在质量管理中,产品质量产生问题的源头是在( )
正确答案 :A
产品开发过程
[单选题]某企业只生产一种产品,单位变动成为100元,固定成本为600000元,销售价格为250元,销量为100( )台,则根据本量利模型,该企业的利润为( )。
正确答案 :C
90万元
解析:本题考查本量利分析。利润=收入一成本=单价×销售量-(单位变动成本×销售量+总固定成本),结合题目,该企业的利润=250×10000-(100 × 10000+600000)=90万元。
[单选题]某企业销售甲产品的单价为200元/台,单位变动成本为80元,固定成本240 000元,甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
正确答案 :C
2000台
解析:本题考查本量利分析。盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价-单位变动成本),结合题目,甲企业盈亏平衡点的销售量=240000/(200-80)=2000台。
[单选题]管理咨询的一个重要特点是( )
正确答案 :D
创造性
[单选题]以下属于外部招聘的优点的是( )。
正确答案 :B
利于开拓企业的视野
解析:本题考查员工内外部招聘的优缺点。内部招聘可提高被提升者的士气,对员工能力可准确地判断,且招聘成本低,易调动员工的工作积极性。外部招聘能够给企业带来新鲜血液,开拓企业视野。
[单选题]企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是( )。
正确答案 :C
针对实施的结果提出改善方案
解析:本题考查咨询人员对生产运营管理咨询的总体思路。生产运营管理咨询的总体思路是:选项A从输出结果发现成绩与问题是“发现问题”;选项B从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源是“分析问题”;选项D在实施方案的过程中提供指导和必要的培训是“实施方案”。针对主要原因和根源提出改善方案是“解决问题”,而不是针对实施结果提出改善方案。因此,选项C是不正确的。
[多选题]成功地实行存货生产战略方案的关键和立足点是()
正确答案 :A
对市场需求的科学预测和准确估计
解析:本题答案:A
[多选题]以下关于行为式问题提问步骤的说法,错误的是:()
正确答案 :A
第一步,提出一个封闭式的问题,了解应聘者过去的经历
解析:本题答案:A
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