[单选题]某企业的车间和厂区环境杂乱无章，极大地影响了工作质量和效率。该企业决定聘请咨询人员帮助解决环境改善的问题，实现安全文明生产。咨询人员首先正确的做法是( )。

正确答案 ：D

从发现和防止生产现场的物品杂乱无章状态人手，力求追根寻源

[单选题]PEST分析的主要内容包括（ ）。

正确答案 ：B

政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境

解析：本题考查总体经营环境分析PEST方法。

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