正确答案: BCD

特征性效标 结果性效标 行为性效标

题目：绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准。具体包括（ ）。

解析：考点：教材第204页

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（）合理地进行方案设计。

目标和要求

[多选题]岗位设计及再设计的内容有( )

扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排任务

工作满负荷

工作环境的优化