正确答案: D

私有

题目：国际标准《质量管理体系——基础和术语》(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”

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举一反三的答案和解析：

[多选题]完善网上商店订单处理流程的关键因素包括( )

时间因素　　

供货准确性因素　　

成本因素　　

信息因素

解析：

答案：ABCD

[单选题]与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET( )

主机

[多选题]由于( )引起的单证出错，网站应该对数据库和有关设备的运行进行日常维护。

网上商店内部

解析：

B.网上商店内部

[多选题]Internet将顶级域名分成几大类（ ）

国际顶级域名

国家顶级域名

通用顶级域名

[多选题]下列说法不正确的是()。

电子支付的发展与电子商务的发展没有多大关联

解析：参考答案：C

[单选题]CRM的最常用的意思是( )。

Customer Relationship Management Services