正确答案: BCD

角色竞争中的冲突 对小组具有较强的认同感 互动中的抗拒与防卫心理

题目：在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]周某已经73岁，家住农村，无儿无女，根据有关规定他可以要求政府提供五保供1养，这体现了他享有（ ）。

社会救助权

解析：社会救助权表现在：除养老保险外，老年人还有从国家和社会获得物质帮助的权利。周某如今73岁，已经没有劳动能力，而且无儿无女，可以成为五保供养的对象，这体现了他享有社会救助的权利。

[单选题]社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是（ ）。

机构变迁的推动者

解析：督导的角色是机构变迁的推动者。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。此外，督导者不仅需要负责机构内部的变迁，也要对社区中的其他机构具有相当的敏感度。在总结、协调和计划工作时，督导者可能会发觉整个社区社会服务系统中缺乏某些服务项目。因此，可以向本机构倡导开展社区所需要的服务。