正确答案: D

沟通与游说技巧

题目：在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列( )不属于社区的基本情况。

社区的周边环境

[单选题]矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱（ ）的心理影响，激发其积极的人生态度。

消极

解析：

参考教材第七章第一节。矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱消极的心理影响，激发其积极的人生态度的重建。

[单选题]在一个社区中，如果要解决的是社区居民之间的冷漠和疏离的问题，应该采取哪种策略？（ ）。

促进居民的个人发展

解析：促进居民的个人发展，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社区工作者一般会通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理。故选A。