[单选题]物业经营管理的层次通常将其分为( )三个层次。

正确答案 ：D

物业管理或设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理

[单选题]文化的函数是( )。

正确答案 ：A

行为

[多选题]建立、维持和发展人际关系的方法有( )。

正确答案 ：ABCD

提高知识素养，增强交往实力

牢记对方的名字

尽量迎合对方的兴趣

真诚的赞扬和欣赏对方

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