正确答案: B
积极的
题目:当经营单位开发和生产的产品处于寿命周期的投入期,这时企业应采取( )投资战略方案。
解析:B
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举一反三的答案和解析:
[单选题]下列对管理咨询人员基本素质的要求,较全面的是( )。
表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力
[单选题]一家经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是( )。
服务导向型
解析:本题考查客户管理导向的内容。根据产品特性和服务能力的高低,客户管理导向分为4种:(1)关系导向型:既要向客户提供优质的产品,还要向其提供一流的服务;(2)产品导向型:是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户;(3)价格导向型:企图通过制定低价策略来吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者进行较量;(4)服务导向型:往往很难长久地保持其建立起来的竞争优势。